Conta · LGPD

Excluir Conta
e Dados

Você pode solicitar a exclusão permanente da sua conta MODUS e de todos os dados associados a qualquer momento, diretamente pelo app ou por e-mail.

Como excluir pelo app
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    Abra o app MODUS e faça login na sua conta.
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    Toque na aba Perfil (ícone de pessoa, canto inferior direito).
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    Toque em Meus Dados.
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    Selecione Excluir minha conta e confirme a ação.
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    A exclusão é processada imediatamente. Você receberá uma confirmação por e-mail.
Dados excluídos e mantidos
Tipo de dadoStatusPrazo
Conta e perfil (nome, e-mail)EXCLUÍDOImediato
Dados biométricos (peso, altura, objetivo)EXCLUÍDOImediato
Plano de treino e dieta geradoEXCLUÍDOImediato
Histórico de treinos e check-insEXCLUÍDOImediato
Dados de gamificação (XP, streaks, conquistas)EXCLUÍDOImediato
Registros de assinatura (para fins fiscais)MANTIDO5 anos (obrigação legal)
Logs de segurança anônimosMANTIDO90 dias (anonimizado)
⚠️ A exclusão da conta é permanente e irreversível. Todos os dados de treino, dieta e progresso serão removidos definitivamente. Se você tiver uma assinatura ativa, cancele-a antes de excluir a conta para evitar cobranças futuras.
Solicitar exclusão por e-mail